Een whiplash ontstaat na een heftige beweging van het hoofd ten opzichte van de rest van het lichaam. De grootste impact van een whiplash is te vinden in het gebied van de nek, schouders, rug en het hoofd. De zenuwen in deze gebieden zijn met elkaar verbonden waardoor de pijn kan uitstralen naar verschillende lichaamsdelen. Door een whiplash kunnen de wervels, spieren, banden en gewrichten door de plotselinge beweging beschadigen. In 70% van de gevallen wordt een whiplash veroorzaakt door een auto-ongeluk.
Naast de lichamelijke klachten die ontstaan bij een whiplash, zoals pijn in de nek, pijn in de middenrug, pijn tussen de schouderbladen, hoofdpijn, duizeligheid, slik- en kauwklachten ontstaan er ook psychische klachten zoals, vergeetachtigheid, concentratiestoornissen, intense vermoeidheid en diverse emotionele problemen zoals stress, huilen en karakterverandering.